Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng dt69

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, dt69 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây từ người dùng khi đăng ký và sử dụng nền tảng:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (dùng cho OTP và thông báo tài khoản), địa chỉ thường trú (không bắt buộc, chỉ thu thập khi cần thiết cho xác minh nâng cao).
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống, thời gian truy cập và dữ liệu cookie phiên.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, số tiền cược, thời gian chơi, tần suất đăng nhập, các trò chơi yêu thích và lịch sử sử dụng khuyến mãi.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho dt69 được sử dụng cho các mục đích sau đây, và chỉ các mục đích này mà thôi:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng; xác minh danh tính (KYC) theo quy định.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt qua email và live chat.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và cảnh báo bảo mật.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

dt69 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị từ bên thứ ba hoặc bán cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài.

dt69 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay) chỉ để xử lý giao dịch cụ thể và không hơn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng (không phải thông tin nhận dạng thật) được truyền đến các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi để khởi tạo phiên chơi. Không có dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào được chia sẻ với các đơn vị này.
• Yêu cầu pháp lý: dt69 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để tuân thủ nghĩa vụ báo cáo phòng chống rửa tiền.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của dt69 và người dùng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ dt69 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

dt69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên chơi.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Lưu trữ trong tối đa 365 ngày. Dùng để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, thiết lập giao diện và thông tin đăng nhập tự động (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập").
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang.

dt69 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động bình thường trên hệ thống dt69.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và tài chính được lưu trữ tối đa 2 năm sau ngày đóng tài khoản để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu trữ tối đa 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

Với tư cách là người dùng dt69, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Mặc dù dt69 áp dụng các biện pháp kỹ thuật tốt nhất để bảo vệ tài khoản của bạn, một phần quan trọng trong bảo mật tài khoản phụ thuộc vào hành động của chính người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ dt69.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản dt69 trên thiết bị công cộng, Wi-Fi công cộng không bảo mật hoặc máy tính của người khác.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho dt69 qua email [email protected] nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào.
• Không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai tự xưng là nhân viên dt69 qua điện thoại, mạng xã hội hay ứng dụng nhắn tin — đây là dấu hiệu của lừa đảo giả mạo.

dt69 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

Dịch vụ của dt69 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý để nghi ngờ rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới độ tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn và mọi giao dịch tài chính sẽ được hoàn trả theo quy trình xem xét nội bộ.

dt69 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ dt69.ws trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của toàn bộ người dùng đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dt69 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được xem là bằng chứng về sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dt69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (tiêu đề email: "[Bảo Mật] Nội dung yêu cầu")
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với yêu cầu khẩn cấp về bảo mật tài khoản; trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường về quyền dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh, phục vụ 24/7 bao gồm ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Chính sách bảo mật này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được đưa ra xử lý theo thủ tục tố tụng dân sự tại Việt Nam.